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Hospitalisation

Séjour

L’hôtellerie

Un gouvernant coordonne l’équipe de service hôtelier. Cette équipe veille à la parfaite propreté et à l’hygiène de votre chambre et des locaux communs. Elle assure la distribution de vos repas. Elle joue un rôle déterminant pour le confort de votre séjour.

Les repas

Ils sont servis en chambres aux heures suivantes :

  • Le petit déjeuner à partir de 8h00
  • Le déjeuner à partir de 12h00
  • Le goûter à partir de 15h00
  • Le dîner à partir de 18h00

Une attention toute particulière est portée au respect des régimes de chaque patient.

Les chambres

Les chambres sont équipées de :

  • Salle de bains avec toilettes et douche  
  • Téléviseur 
  • Téléphone personnel
  • Système d’appel du personnel soignant
  • Coffre sécurisé

Visites

  • Pour faciliter les soins et préserver l’intimité des patients, les visites sont interdites le matin. Elles sont autorisées tous les jours de 12h00 à 20h00, sauf avis médical.
  • Pour la tranquillité des patients, nous demandons de limiter le nombre de visiteurs

Accueil des accompagnants

Des lits pour les accompagnants peuvent être mis à disposition dans les chambres particulières, à votre demande lorsque la situation médicale le requiert et en accord avec le médecin du service. Un repas peut également vous être servi. La demande des repas doit être formulée à l’avance auprès de l’accueil ou du personnel soignant.

Téléphone

Si vous le souhaitez, vous pourrez appeler et recevoir vos communications téléphoniques 24h/24h grâce à un numéro personnalisé (tarifs disponibles à l’accueil).

Télévision

La Clinique met à votre disposition des téléviseurs et des casques audio pour les chambres doubles. Un chèque de caution vous sera demandé pour obtenir la télécommande.

Permissions de sortie temporaire

Les permissions de sortie doivent faire l’objet d’un accord médical. Elles ne sont pas systématiques et sont soumises à des conditions et des objectifs bien précis. Vous devez faire votre demande de permission auprès de l’infirmière de votre étage et préciser si vous avez besoin que l’on organise votre transport aller/retour jusqu’à votre domicile.

Les cultes

Si vous le souhaitez, un ministre de votre culte peut venir vous rendre visite. Vous pouvez consulter la liste sur le tableau réservé aux usagers dans la bibliothèque.

La sécurité incendie

Les plus strictes dispositions règlementaires en matière de sécurité sont en vigueur dans l’établissement.

Nous vous demandons donc de prendre connaissance et de suivre les consignes de sécurité et le plan d’évacuation affichés dans chaque service.

Si vous percevez un bruit, une odeur ou une lueur insolite, gardez votre sang froid et prévenez le personnel hospitalier de votre service.

L’espace détente

Vous pouvez vous rendre librement à l’espace bibliothèque climatisé au niveau de l’accueil

Courrier

Le courrier est distribué chaque matin. Si vous souhaitez en expédier, remettez-le affranchi au personnel de service ou à l’accueil avant 14H30.

Les services

Une coiffeuse et une pédicure, dont les coûts vous seront facturés indépendamment de votre séjour, sont à votre disposition sur rendez-vous. Ceux-ci sont à prendre auprès de l’accueil.

Le tabac

Les locaux de la clinique sont totalement non fumeurs. Dans l’intérêt du patient et conformément au décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006, il est strictement interdit de fumer au sein de l’établissement et de ses annexes.

A titre de rappel, le tabagisme actif cause plus de 66000 morts par an et le tabagisme passif environ 5000 décès.

Au-delà de son effet nocif à moyen et long terme sur la santé (cancer, maladies cardiovasculaires et pulmonaires, fertilité…), la consommation de tabac est contre-indiquée dans le cas d’interventions chirurgicales et représente un facteur de risque supplémentaire pour le patient…

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Tél : 01 60 47 97 97 Fax : 01.60.46.75.13

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